Vida após o bloqueio: como a China retornou ao trabalho
Grande parte da população global permanece socialmente isolada para impedir a propagação do Covid-19. Mas depois de meses de bloqueio na China, as pessoas estão voltando ao trabalho. Então, como está a vida?
Por Lu-Hai Liang, em 30 de abril de 2020 para BBC
Quando Gao Ting deixou Wuhan, na província chinesa de Hubei, para voltar à sua cidade natal no Ano Novo Lunar, ficou animada ao ver velhos amigos e sair para refeições festivas. Naquela época, ela lembra que as máscaras eram raras entre seus colegas e pessoas nas ruas, e ela não usava nenhuma.
Ela deixou a capital da província, onde trabalha, apenas três dias antes de ser submetida a um rígido bloqueio em 23 de janeiro, depois que ficou claro que o novo vírus perigoso, que agora conhecemos como Covid-19, precisava ser contido.
Gao, 34 anos, passaria 68 dias presos no apartamento de seus pais em Yichang, uma cidade de quatro milhões de pessoas a cerca de 300 km a oeste de Wuhan. “Só podíamos ficar em casa. Todos os dias as pessoas vinham medir a temperatura ”, diz ela. “Foi bom passar mais tempo com a família, comer juntos, conversar juntos. Éramos oito de nós, incluindo a família da minha irmã e cunhado.
Dois meses depois, em 29 de março, Gao voltou ao trabalho. "Havia muitas pessoas no metrô", diz ela sobre o primeiro trajeto de volta. "Todo mundo usava máscaras." Além disso, eram negócios como sempre, com a maioria das pessoas ocupadas em seus telefones. Era quase como se nada tivesse mudado. Mas o cenário de trabalho contou uma história diferente.
Problemas financeiros
Gao trabalha no gerenciamento de operações do conglomerado chinês Wanda Group em uma das áreas comerciais mais populares de Wuhan. Chǔhé Hànjiē é uma rua longa e pavimentada, cheia de marcas internacionais e locais - mas os negócios estão lentos. Parte do trabalho de Gao envolve medir o fluxo de consumidores para seu empregador, que investiu e desenvolveu a área: "Tínhamos 60.000 pessoas, em média, diariamente em 2019. Agora, são cerca de 10.000 pessoas por dia”.
Apesar disso, o trabalho de Gao está mais ocupado e mais difícil, e ela ainda está regularmente no escritório até às 21 horas. Nos fins de semana, ela trabalha em casa, tentando limpar sua carteira de pedidos. Seu papel também envolve telefonar para empresas locais para tentar convencê-las a se mudarem para unidades vagas. “As marcas não estão fazendo bons negócios [em Chǔhé Hànjiē]. Tentamos ajudá-los. Muitas empresas não têm dinheiro e não podem pagar aluguel. Alguns estão fechando."
E as empresas que não fecharam têm que ser cautelosas para não reacender as taxas de infecção. Os restaurantes de Wuhan agora fecham as 19 horas e as pessoas não podem se sentar lá dentro; muito poucas pessoas perambulam depois desse tempo. Já o escritório de Gao solicita que almoços e jantares sejam feitos por entrega.
Novas regras no escritório
Durante grande parte de fevereiro, milhões de funcionários na China estavam trabalhando em casa, o que para muitos foi uma nova experiência. Agora, alguns - mas não todos - voltaram para o escritório, embora os meios de atividade econômica mais reduzidos para algumas empresas em dificuldades são relatadas tendo uma redução da jornada de trabalho e de salário. Outros, como Gao Ting, estão trabalhando por mais tempo do que antes, enquanto tentam acelerar os negócios.
As autoridades locais da China propuseram fins de semana de 2,5 dias para incentivar os gastos dos consumidores. A província de Jiangxi, leste da China, implementou o plano recentemente. As novas medidas são voluntárias e as empresas podem escolher como implementá-las. Outras províncias como Hebei, Gansu e Zhejiang também recomendaram o fim de semana de 2,5 dias para estimular a economia.
A presença do Covid-19 ainda está no fundo da mente de todos, pois as autoridades de saúde se preocupam com uma possível segunda onda de infecções. Muitos prédios de escritórios e apartamentos contam com pessoal de segurança para administrar verificações de temperatura para pessoas que desejam entrar.
Amal Liu, 26 anos, trabalha para uma grande companhia de seguros estatal chinesa no sul de Shenzhen. No escritório dela, e em muitos outros, todos devem usar máscaras e praticar distanciamento social. "Na cantina, precisamos nos sentar distantes um do outro", diz ela. Liu menciona que alguns corretores estrangeiros, com quem ela se comunica para trabalhar, agora estão sentindo os efeitos de seus próprios distanciamentos prolongados.
“Não gostava de trabalhar em casa, não era tão eficiente quanto estava no escritório”, diz Liu, que prefere a regularidade da programação do escritório.
Para outros, o relacionamento com clientes internacionais também foi reduzido. Ariel Zhong, 25 anos, trabalha para uma das principais plataformas chinesas de transmissão ao vivo de videogame, Hu Ya, em Guangzhou e é responsável pelo desenvolvimento de mercados emergentes.
Zhong estava baseado no México, com viagens regulares entre a Ásia e a América Latina, mas havia voltado para sua casa, na China, no final de março. Em seu retorno, ela foi colocada em quarentena em um hotel e depois trabalhou em casa por uma semana. Desde 15 de abril, ela voltou ao escritório, com algumas mudanças visíveis.
Amal Liu, 26 anos, trabalha para uma grande companhia de seguros estatal chinesa no sul de Shenzhen. No escritório dela, e em muitos outros, todos devem usar máscaras e praticar distanciamento social. "Na cantina, precisamos nos sentar distantes um do outro", diz ela. Liu menciona que alguns corretores estrangeiros, com quem ela se comunica para trabalhar, agora estão sentindo os efeitos de seus próprios distanciamentos prolongados.
“Não gostava de trabalhar em casa, não era tão eficiente quanto estava no escritório”, diz Liu, que prefere a regularidade da programação do escritório.
Para outros, o relacionamento com clientes internacionais também foi reduzido. Ariel Zhong, 25 anos, trabalha para uma das principais plataformas chinesas de transmissão ao vivo de videogame, Hu Ya, em Guangzhou e é responsável pelo desenvolvimento de mercados emergentes.
Zhong estava baseado no México, com viagens regulares entre a Ásia e a América Latina, mas havia voltado para sua casa, na China, no final de março. Em seu retorno, ela foi colocada em quarentena em um hotel e depois trabalhou em casa por uma semana. Desde 15 de abril, ela voltou ao escritório, com algumas mudanças visíveis.
Não gostei de trabalhar em casa -
Amal Liu
Antes do Ano Novo Chinês (25/01), seu horário de trabalho era fixo, mas "agora temos horários flexíveis de entrada e saída, desde que trabalhemos por um período de nove horas, incluindo o almoço", diz ela. Essas horas escalonadas são em parte porque o distanciamento social no transporte público causa atrasos e também impede que muitas pessoas entrem e saiam do prédio de escritórios ao mesmo tempo.
Apesar de não poder viajar para o exterior, Zhong está feliz por voltar ao escritório, citando uma rotina de trabalho mais eficiente, principalmente porque ela exige velocidades estáveis e rápidas na Internet. Mas seu salário caiu significativamente, já que 60% de seu salário é composto de incentivos para viajar para o exterior - algo que ela não pode fazer nas circunstâncias atuais.
Trabalho mais flexível?
Zhang Xiaomeng, professor associado de comportamento organizacional da Escola de Administração de Negócios Cheung Kong em Pequim, descobriu que muitos funcionários relataram uma eficiência reduzida ao trabalhar em casa.
Em uma pesquisa realizada por sua equipe, que contou com 5.835 entrevistados (provenientes de funcionários de sua escola de negócios e de empresas de ex-alunos), mais da metade dos participantes relatou uma eficiência reduzida ao trabalhar em casa. Quase 37% não relataram diferença em sua eficiência, enquanto menos de 10% disseram que trabalhavam com mais eficiência em casa.
Krista Pederson, que trabalha em Pequim para a Hogan Assessment Systems, uma empresa de avaliação de personalidade, diz que a China está em uma posição ideal para se orientar para um estilo de trabalho mais flexível, com a tecnologia e a infraestrutura para dar suporte a isso. Mas essa flexibilidade adicional pode ter um custo.
Apesar de não poder viajar para o exterior, Zhong está feliz por voltar ao escritório, citando uma rotina de trabalho mais eficiente, principalmente porque ela exige velocidades estáveis e rápidas na Internet. Mas seu salário caiu significativamente, já que 60% de seu salário é composto de incentivos para viajar para o exterior - algo que ela não pode fazer nas circunstâncias atuais.
Trabalho mais flexível?
Zhang Xiaomeng, professor associado de comportamento organizacional da Escola de Administração de Negócios Cheung Kong em Pequim, descobriu que muitos funcionários relataram uma eficiência reduzida ao trabalhar em casa.
Em uma pesquisa realizada por sua equipe, que contou com 5.835 entrevistados (provenientes de funcionários de sua escola de negócios e de empresas de ex-alunos), mais da metade dos participantes relatou uma eficiência reduzida ao trabalhar em casa. Quase 37% não relataram diferença em sua eficiência, enquanto menos de 10% disseram que trabalhavam com mais eficiência em casa.
Krista Pederson, que trabalha em Pequim para a Hogan Assessment Systems, uma empresa de avaliação de personalidade, diz que a China está em uma posição ideal para se orientar para um estilo de trabalho mais flexível, com a tecnologia e a infraestrutura para dar suporte a isso. Mas essa flexibilidade adicional pode ter um custo.
"Também vimos um aumento nas expectativas de capacidade de resposta a todo e qualquer momento, com maior pressão para que os funcionários respondam mais rapidamente ou estejam dispostos a ter reuniões mais tarde ou mais cedo", diz ela.
No entanto, essa tendência não está sendo vista em todos os setores.
“Ouvimos dizer que alguns de nossos clientes de empresas estatais estão explorando e tentando voltar ao ambiente de trabalho tradicional anterior ao escritório que eles empregavam anteriormente”, diz ela. Pederson acredita que isso ocorre porque "são organizações altamente estruturadas que dependem da sua própria condição para fazer as coisas".
Ela diz que, nas avaliações de personalidade, os líderes dessas empresas geralmente pontuam mais alto em "tradição" e "segurança". "Os líderes de empresas estatais tendem a ter pontos mais altos nesses valores", diz ela. "Eles tendem a valorizar as coisas do jeito que sempre fizeram". Ela acredita que isso dificulta a mudança e a adaptação das empresas lideradas por esses líderes.
No entanto, essa tendência não está sendo vista em todos os setores.
“Ouvimos dizer que alguns de nossos clientes de empresas estatais estão explorando e tentando voltar ao ambiente de trabalho tradicional anterior ao escritório que eles empregavam anteriormente”, diz ela. Pederson acredita que isso ocorre porque "são organizações altamente estruturadas que dependem da sua própria condição para fazer as coisas".
Ela diz que, nas avaliações de personalidade, os líderes dessas empresas geralmente pontuam mais alto em "tradição" e "segurança". "Os líderes de empresas estatais tendem a ter pontos mais altos nesses valores", diz ela. "Eles tendem a valorizar as coisas do jeito que sempre fizeram". Ela acredita que isso dificulta a mudança e a adaptação das empresas lideradas por esses líderes.
A China está em uma posição ideal para se concentrar em um estilo de trabalho mais flexível - Krista Pederson
"Não podemos dizer que estamos seguros".
Nem toda a China foi afetada pelo Covid-19, mas também houveram efeitos indiretos. He Kunfang, 75, é médico aposentado da medicina tradicional chinesa. Ela mora com o marido em Kunming, na província de Yunnan, no sudoeste. "Não fomos muito afetados pelo vírus", diz ela. “Os suprimentos de alimentos e vegetais estão estáveis. Mas costumávamos nadar três vezes por semana, agora não podemos ir à piscina. ”
Nem toda a China foi afetada pelo Covid-19, mas também houveram efeitos indiretos. He Kunfang, 75, é médico aposentado da medicina tradicional chinesa. Ela mora com o marido em Kunming, na província de Yunnan, no sudoeste. "Não fomos muito afetados pelo vírus", diz ela. “Os suprimentos de alimentos e vegetais estão estáveis. Mas costumávamos nadar três vezes por semana, agora não podemos ir à piscina. ”
Sua filha, que tem trinta e poucos anos e geralmente mora em Pequim, agora mora com eles. “Minha filha é intérprete freelancer de conferências; o trabalho dela é afetado ”, diz ela. As viagens pelo país ainda estão bastante restritas e, portanto, os negócios das conferências internacionais, sem mencionar o turismo, foram duramente atingidos - um efeito posterior que está sendo replicado em todo o mundo. "Ela tem que pagar aluguel em Pequim, além de outros empréstimos, taxas e seguros que está pagando sozinha."
Enquanto isso, as escolas lentamente começaram a retomar as aulas em meados de março, após o fechamento desde o final de janeiro. Com 278 milhões de estudantes, a logística e o momento são de grande importância. Está sendo feito em escalonamento nas províncias, com escolas na província de Hubei sendo as últimas a reabrir no início de maio. As mesmas precauções de saúde estão sendo tomadas nas escolas e nos locais de trabalho com horários de início alternados, verificações de temperatura, máscaras e distanciamento social ainda em vigor.
Para Yun Tao, que trabalha para uma empresa estatal de engenharia em Pequim, e sua filha de 16 anos, não foi fácil. "Estou cansada de cozinhar três vezes ao dia para minha filha", diz ela. "Além de cuidar da vida dela, eu também preciso gastar bastante tempo supervisionando os estudos dela, [e] ao mesmo tempo, lidando com o meu trabalho diário, apesar de não sentir que sou tão produtivo, tanto quanto eu estava [sendo] no meu local de trabalho".
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| O distanciamento social na sala de aula |
A única filha de Yun é aluna do primeiro ano de uma escola internacional de Pequim e não estuda há mais de três meses. "O aprendizado on-line devido ao isolamento vem com dificuldades extras; meu filho não estava muito motivado, e nós, como pais, temos muito mais rotinas administrativas do que antes, como imprimir folhetos, marcar presença diária, resolver problemas técnicos, etc. Parece que Eu não tenho nenhum tempo de inatividade depois de ter realizado os trabalhos e tarefas ", acrescenta Yun. "No entanto, uma coisa boa é que eu cozinho melhor agora do que nunca."
Muitos países estão olhando para a China para ter uma idéia de como será a vida quando as restrições de ficar em casa forem suspensas. Mas ainda há muita incerteza na China e muitos estão ansiosos ao ver outros países lutando para conter o vírus. "Ainda estamos no período do coronavírus, ainda não terminou", diz Ariel Zhong, enfatizando que o fim do jogo dessa pandemia global depende muito de um esforço coletivo mundial. "Olhando para outros países - [não] podemos dizer que estamos seguros ... Se outros países não controlarem, todos seremos afetados."
Link do original AQUI
Artigo da BBC
Fotos do próprio artigo
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